返品・交換について
商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けできません。万一、お届けした商品に破損や汚損、数量違い等がございましたら、商品到着後7日以内にお問い合わせください。
1
商品の状態確認
商品が到着いたしましたら、すぐに注文内容と相違がないか、破損や汚損がないかをご確認ください。
2
カスタマーサポートへ連絡
万一不備があった場合は、商品到着後7日以内にお電話またはお問い合わせフォームより、注文番号を添えてご連絡ください。
3
商品の返送
不良品・誤送の場合の送料は弊社負担とさせていただきます。担当者の案内に従い、着払いにて現品をご返送ください。
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良品発送または返金処理
返送された商品を確認後、速やかに良品との交換、または代金の払い戻し手続きを行わせていただきます。
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30-Day Window
Return within 30 days of delivery
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Free Returns
Prepaid shipping label provided
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Fast Refunds
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